आरक्षण काउंटर पर तैनात कर्मचारी के मनमानी से रेल यात्री परेशान

जमानियां (गाजीपुर)। स्थानीय रेलवे स्टेशन के आरक्षण काउंटर पर तैनात कर्मचारी के मनमानी व समय से नहीं पहुंचने पर मंगलवार की सुबह 8 से 9 बजे तक टिकट लेने के लिए पहुंचे यात्री परेशान नजर आए। हालांकि काउंटर को किसी अन्य व्यक्ति द्वारा खोल दिया गया था। शिकायत के बाद भी विभाग के अधिकारी कर्मचारी पर कोई कारवाई नहीं कर रहे है।
स्थानीय रेलवे स्टेशन का आरक्षण काउंटर सुबह आठ बजे खोलने का समय निर्धारित है। जहां सुबह 10 से 11 बजे तक एसी व 11 से 12 बजे तक स्लीपर तत्काल टिकट का बुकिंग किया जाता है। वहीं सुबह आठ बजे से सामान्य आरक्षण टिकट बुक होता है, जिससे यात्रियों की भीड़ लगी रहती है।

सूत्रों के मुताबिक आरक्षण काउंटर पर तैनात कर्मचारी सुबह 8 बजे न पहुँच कर करीब सवा नौ बजे अपने ड्यूटी पर पहुँचा। लेकिन इससे पहले किसी अन्य कर्मचारी ने आरक्षण टिकट काउंटर खोल दिया। इतना ही नहीं, बल्कि आरक्षण काउंटर पर तैनात कर्मचारी के आने से पहले ही किसी अन्य कर्मचारी ने करीब 8 बज कर 8 मिनट पर एक आरक्षण टिकट की बुकिंग भी कर दी। जो अपने आप मे बड़ा सवाल है।

फोटो : ड्यूटी पर तैनात रेल कर्मचारी की खाली पड़ी कुर्सी

पीडीडीयू से नागपुर का टिकट बुक कराने के लिए पहुंचे मो. शहजाद अली व वाराणसी से सूरत का टिकट बुक कराने पहुंचे अरविंद शर्मा ने बताया कि हम लोग आधा घंटा से काउंटर पर खड़े है, लेकिन कोई कर्मचारी काउंटर पर मौजूद नहीं रहा। ऐसे कर्मचारियों की मनमानी से काफी परेशानी होती है।

सूत्रों की माने तो आरक्षण काउंटर पर तैनात कर्मचारी लगभग प्रतिदिन आधा से एक घंटा देर से पहुंचता है। इस कर्मी की मनमानी से यात्रियों को परेशानी होती है। शिकायत के बाद भी अधिकारी कोई कारवाई नहीं कर रहे हैं।

इस संबंध में जब वाणिज्य निरीक्षक बक्सर अजय कुमार से पूछा गया तो उन्होंने कहा कि बुकिंग सुपरवाइजर से जानकारी लीजिए। और जब बुकिंग सुपरवाइजर को फोन किया गया तो उसका फोन नहीं उठा।

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